Comandos - Telefonia

Abaixo segue uma lista de comandos sobre a telefonia do campus e como utilizá-los.



  • Desvio:

    Ativar: *14 + ramal + #
    Desativar: #14
    Exemplo: disque *14 912121#
      Todas as ligações do seu ramal serão transferidas para o ramal 912121.


  • Rechamada:

    Ativar: *88
    Exemplo: Quando ramal estiver ocupado disque *88 e coloque o fone no gancho .
      Após desocupar seu telefone tocará com som diferenciado.


  • Conferência: (3 ligações)

    Ativar: chamar 1º ramal + flash + 2º ramal + flash + *875
    Exemplo: disque 913504 + tecla flash + 913603 + tecla flash + *875.
      A ligação cruzará o seu ramal com os outros dois ramais.


  • Cadeado:

    Ativar: *82 + senha
    Desativar: #82 + senha
    Exemplo: disque *82 1234; o número 1234 é a senha!


  • Grupo de captura:

    Ativar: *11
    Exemplo: Quando você quiser atender uma ligação de outro ramal que pertence ao seu grupo, disque *11.
      Atenção: Solicitar através e Chamado Técnico a configuração para a criação de um grupo de ramais.

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